Algemene voorwaarden
Voorwaarde 1
Behoudens aansluitende overeenkomst wordt de
rechtsverhouding tussen partijen geregeld door deze algemene
verkoopsvoorwaarden, waarvan de klant verklaart kennis te hebben genomen, en
die prevaleren op de gebruikelijke eigen aankoopvoorwaarden van de klant.
Voorwaarde 2
Belle & De Geest behoudt zich het recht voor deze
verkoopsvoorwaarden op elk ogenblik te wijzigen zonder voorafgaandelijke
waarschuwing. De wijzigingen zijn van kracht vanaf het ogenblik van publicatie
ervan op de website van Belle & De Geest
https://shop.belledegeest.be/nl/home
Voorwaarde 3
Herroepingsrecht:
De Wet Marktpraktijken en Consumentenbescherming stelt dat:
De consument heeft het recht aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van de
aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen 14
kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product of op het
sluiten van de dienstenovereenkomst.
Echter, bij gepersonaliseerde producten is de onderstaande wetgeving van
toepassing:
De consument beschikt niet over het recht om van de aankoop af te zien.
Voorwaarde 4
Al onze facturen zijn contant of op voorhand betaalbaar
tenzij anders aangegeven op de voorzijde van de factuur. Bij niet-betaling op
de vervaldag, zal van rechtswege en zonder ingebrekestelling vanaf de
vervaldag, een schadevergoeding van 12% per jaar worden aangerekend met een
minimum van 25 euro. Tevens zal een verwijlinterest van 12% per jaar
verschuldigd zijn, eveneens van rechtswege en zonder ingebrekestelling.
Alle verdere inningskosten zijn ten laste van de koper.
Voorwaarde 5
De geleverde goederen blijven eigendom van Belle & De
Geest tot de volledige betaling van de hoofdsom, interesten, kosten en
belastingen.
Voorwaarde 6
Klachten over foutieve of gebrekkige leveringen worden enkel
aanvaard binnen de 5 werkdagen na facturatiedatum, en dienen te gebeuren per
aangetekende brief. Het indienen van een klacht ontheft de klant niet van zijn
betalingsverplichtingen.
Voorwaarde 7
In geval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van
het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen, afdeling Oudenaarde bevoegd.
Belle & De Geest – Gaverstraat 135, 9500 Geraardsbergen.
Voorwaarde 8
De adresgegevens van de klant worden in een bestand
opgenomen. Overeenkomstig de wet van 08.12.1992 tot bescherming van de
persoonlijke levenssfeer heeft de klant het recht zijn gegevens in te zien en
te verbeteren.
Voorwaarde 9
In geval dat Belle & De Geest een digitaal voorontwerp
ter controle heeft toegestuurd naar de klant (bij bijvoorbeeld textiel
bestellingen) en de klant heeft hierop een akkoord voor productie gegeven, dan
kan Belle & De Geest niet meer verantwoordelijk worden gesteld voor
schrijf- of andere fouten die in het goedgekeurde voorontwerp reeds aanwezig
waren.
Voorwaarde 10
Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn enkel
mogelijk met onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
Voorwaarde 11
Ontvangen orders worden vrijwel meteen verwerkt om de
levertermijn te halen. Dit houdt ook in dat orders niet meer aangepast kunnen
worden van zodra ze zijn aangemaakt.
Verpakking & Verzending
Voorwaarde 1
Leveringstermijnen worden met de klant afgesproken. Het
leveren van goederen of van diensten op een latere dan de voorziene datum voor
levering of prestatie kan, wanneer dit niet te wijten is aan kwade trouw of een
grove fout van de leverancier, nooit een reden tot annulatie of verbreking van
de overeenkomst inhouden, noch recht geven op enige schadevergoeding. Alle
leveringen worden persoonlijk afgehaald door de klant of door ons geleverd bij
de klant.
Bij aanvraag van levering door Post of pakketdiensten, zijn alle kosten en
verantwoordelijkheden voor de klant.
Voorwaarde 2
De leveringskosten vallen ten laste van de koper en zullen
ook steeds meegedeeld worden op de factuur.
Voorwaarde 3
De ingebruikname van de geleverde pakketten geldt als de
definitieve aanvaarding ervan.
Voorwaarde 4
De koper aanvaardt de verpakking der geleverde goederen voor
zijn rekening, en kan de verkoper niet verplichten tot terugname of welke
andere behandeling of vergoeding dan ook.
Voorwaarde 5
Bij het opgeven van een foutief leveradres door de klant,
waarna het pakket na verzending terug bij Belle & De Geest aankomt, worden
extra verzendkosten aangerekend voor het opnieuw verzenden van het pakket.
